Всеобщая забастовка в аэропортах наносит многомиллионные убытки туристической отрасли

Текущая волна массовых забастовок в немецких аэропортах достигла критической точки. Сотни тысяч туристов и деловых путешественников не могут отправиться в поездку, провести запланированный отпуск, присутствовать на деловых встречах или вовремя вернуться домой.

Эти забастовки наносят значительный ущерб туристической индустрии. Туроператорам и авиакомпаниям приходится оплачивать перебронирование билетов, продление проживания в отелях для застрявших пассажиров, организацию альтернативного транспорта, аннуляции поездок и возвраты клиентам, что приводит к дополнительным расходам в десятки миллионов евро.

Кроме того, турагентства и туроператоры несут огромные кадровые затраты из-за необходимости оперативно решать возникающие проблемы. Президент Немецкой туристической ассоциации (DRV) Норберт Фибиг заявил:
"Жертвами становятся сотни тысяч путешественников, не сумевших отправиться в поездку по плану, а также туристические агентства, туроператоры и сервисные компании в Германии, которые понесут значительные убытки. Финансовый ущерб, причиненный забастовками в аэропортах, неприемлем для туристической индустрии."

Если клиент забронировал пакетный тур, но его рейс отменен из-за неизбежных чрезвычайных обстоятельств, туроператор обязан вернуть ему полную стоимость тура в течение 14 дней, если не может предложить альтернативный транспорт. В результате туроператор не получает доход с поездки, но при этом вынужден оплачивать услуги отелей, гидов и трансферных компаний, даже если тур не состоялся.

Так, забастовка в аэропорту Гамбурга в прошлую субботу, объявленная за полчаса до начала школьных каникул, а также сегодняшняя акция протеста, охватившая 13 аэропортов, создают невыносимую финансовую нагрузку на отрасль.

"Мы, конечно, уважаем право на забастовку. Однако практически незапланированные и столь масштабные забастовки недопустимы. Коллективные переговоры должны проходить за столом переговоров, а не за счет путешественников и работников туристического сектора," – подчеркнул президент DRV Норберт Фибиг, призывая стороны к диалогу.